Politique de confidentialité

Le site Batchly est exploité par Lévy Marie Kelly (ci-après « nous »), qui agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Contact : contact@batchly.today

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Email et identifiants de compte — pour créer votre compte, vous envoyer votre commande et vous authentifier. Base légale : exécution du contrat.
• Messages de support — pour répondre à vos demandes. Base légale : intérêt légitime.
• Données d'usage et techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) — pour la sécurité, la prévention de la fraude et l'amélioration du Site. Base légale : intérêt légitime.
• Email marketing — uniquement si vous y consentez, pour vous envoyer nos actualités et nouveaux produits. Base légale : consentement (vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien dans chaque email).

Les données de paiement (numéro de carte, adresse de facturation) sont collectées et traitées directement par Paddle, notre Merchant of Record. Nous n'avons pas accès à votre numéro de carte bancaire.

Vos données peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :

• Paddle.com — notre Merchant of Record, qui traite les paiements, la facturation, la TVA, les abonnements et le service client lié à la transaction.
• Prestataires techniques (sous-traitants) : hébergement (Cloudflare, Lovable Cloud), envoi d'emails transactionnels, analytique.
• Conseillers professionnels (juristes, comptables) lorsque nécessaire.
• Autorités lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons jamais vos données. Certains de nos sous-traitants peuvent traiter vos données en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis) ; dans ce cas, nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne ou sur des décisions d'adéquation pour assurer un niveau de protection équivalent.

Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : données de compte tant que votre compte est actif, données de facturation pendant 10 ans (obligation légale), données marketing jusqu'à votre désinscription. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification de données inexactes
• Effacement (« droit à l'oubli »)
• Limitation du traitement
• Portabilité de vos données
• Opposition au traitement
• Retrait du consentement à tout moment (sans effet rétroactif)
• Réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL — www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@batchly.today. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (HTTPS), contrôle d'accès, hébergement sécurisé, principe de minimisation des données.

Le Site utilise uniquement des cookies essentiels au bon fonctionnement (authentification, panier, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.